Widerrufsrecht


Widerrufsbelehrung  (liegt jeder sendung auch in papierform bei)                                                      GÜLTIG FÜR VERBRAUCHER IN ÖSTERREICH

Rückgaberecht (grundsätzlich geregelt im österr. KSchG. § 5)

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief oder E-Mail erklären.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Käufers. Eine schnelle und reibungslose Abwicklung garantiert Ihnen auch die Verwendung des beiliegenden Servicebegleitscheines!

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

W4Sat Elektro Madhuber Schloßparkgasse 10 3950 Gmünd Österreich

E-Mail: office@madhuber.at / Internet: www.madhuber.at / Telefon: 0676 9334264

Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren / Einkäufe, welche für den Wiederverkauf bestimmt sind und / oder bei gewerblichen Kunden, bzw. eigens für Sie angefertigt oder separat bestellt / produziert wurden. Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

Rückgabefolgen

Der Käufer hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Rückerstattet wird der Warenwert. Versandkosten und Spesen des Geldverkehrs (z. B. Bankspesen) trägt der Käufer.

Ende der Widerrufsbelehrung


Servicebegleitschein (liegt jeder sendung auch in papierform bei)                                                                           bei abwicklung per email:  text kopieren - einfügen - ausfüllen - senden

Bitte benutzen Sie dieses Formular immer für Rücksendungen!

Eine Reparaturabwicklung ist nur mit beiliegendem Formular und Rechnungskopie möglich.

Im Falle eines Widerrufes die Originalrechnung beilegen. Der Widerruf ist sonst nicht gültig.

Kundennummer:           Rechnungsnummer:           Rechnungsdatum: 

Name, Vorname:

Adresse: 

E-Mail Adresse oder Telefonnummer (wichtig):

() Gutschrift des Betrages gemäß Widerrufsrecht (siehe widerrufsbelehrung)

() Umtausch der Ware (tragen Sie Ihre Neubestellung ein)

() Reparatur (nur mit ausführlicher Fehlerbeschreibung)

Zutreffendes bitte ankreuzen!


Rücksendung / Neubestellung / Fehlerbeschreibung:

Fehlerbeschreibung (kaputt oder defekt sind keine Fehlerbeschreibung):

Artikel:           Seriennummer:

Fehlerbeschreibung:


Bankverbindung:

Kontoinhaber: 

IBAN:           BIC/SWIFT: 

Bankname:


Datum / Unterschrift


Bitte beachten Sie, dass wir eine Überprüfungspauschale von 15 € berechnen, wenn das eingesandte Gerät den Fehler nicht aufweist, bzw. ordnungsgemäß funktioniert. Dazu berechnen wir bei der Rücksendung des Artikels eine Versandpauschale.

Durch eigene Programmierung veränderte CI-Module und Receiver sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Aktivierte Pay-TV Abos sind vom Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen.

Unfrei angelieferte Pakete oder Sendungen werden generell nicht angenommen.

Bitte den Artikel – auch bei Defekt – ausreichend verpacken.

Bekleben Sie bitte die Originalverpackungen nicht und nutzen Sie einen Umkarton.


Retourenanschrift:

W4Sat Elektro Madhuber

Schloßparkgasse 10

3950 Gmünd

Österreich